통장 거래내역 조회는 개인의 금융 활동을 확인하는 가장 기본적인 절차입니다. 단순히 최근 내역뿐만 아니라, 증빙 자료 제출이나 재산 확인을 위해 5년 또는 그 이상의 과거 기록을 필요로 하는 경우가 많습니다. 특히 2025년 현재는 모바일 뱅킹과 인터넷 뱅킹이 일반화되면서 은행에 직접 방문하지 않고도 대부분의 조회가 가능해졌습니다. 본 포스팅에서는 주요 은행별로 통장 거래내역을 조회하는 쉽고 가장 확실한 방법을 안내하고, 오래된 과거 기록을 조회하는 팁과 증명서 발급 절차를 상세히 다룹니다.
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통장 거래내역 조회 은행별 모바일 뱅킹 확인하기
대부분의 은행은 모바일 앱을 통해 통장 거래내역 조회 서비스를 제공합니다. 은행별로 인터페이스는 조금씩 다르지만, 기본 경로는 유사합니다. 일반적으로 모바일 뱅킹 앱에 로그인 후, ‘전체 계좌 조회’ 또는 ‘MY’ 메뉴에서 특정 계좌를 선택하면 ‘거래내역 조회’ 메뉴를 찾을 수 있습니다. 조회 기간 설정이 가능하며, 보통은 1년 이내의 내역은 쉽게 조회됩니다.
하지만 모바일 앱에서 조회 가능한 기간은 은행별로 상이하며, 일반적으로 길지 않습니다. 예를 들어, 일부 은행은 모바일 앱에서는 최근 1~2년의 내역만 제공하고, 그 이상의 과거 내역은 인터넷 뱅킹이나 지점 방문을 요구하기도 합니다. 따라서 원하는 기간의 내역을 정확히 확인하기 위해서는 해당 은행의 정책을 확인하는 것이 중요합니다.
각 은행 앱 내의 ‘고객센터’나 ‘자주 묻는 질문(FAQ)’ 메뉴에서 해당 정보를 얻을 수 있습니다.
인터넷뱅킹 통한 과거 통장 거래내역 조회 방법 확인하기
모바일 앱보다 더 긴 기간의 거래내역 조회가 필요할 때는 해당 은행의 인터넷 뱅킹 웹사이트를 이용하는 것이 일반적입니다. 인터넷 뱅킹에서는 통상적으로 모바일보다 긴 기간, 예를 들어 3년 또는 5년 치의 거래내역을 한 번에 조회하고 엑셀 파일 등으로 다운로드할 수 있는 기능을 제공합니다.
인터넷 뱅킹 접속 후 공인인증서 또는 금융인증서로 로그인합니다. 이후 ‘조회’ 또는 ‘이체/조회’ 메뉴에서 ‘거래내역 조회’를 선택합니다. 기간 설정 시, 최대 조회 가능 기간을 확인하고 설정합니다. 보통 3년에서 5년까지의 내역은 인터넷 뱅킹으로 쉽게 조회가 가능합니다. 만약 5년 이상의 기록이 필요하다면 다음 섹션을 참고해 주세요.
조회된 내역은 PC에 파일 형태로 저장(PDF, 엑셀)하거나, 출력하여 증명서로 활용할 수 있습니다. 증명서로 인정받기 위해서는 은행에서 발급하는 공식 증명서 형태여야 하며, 이는 다음 섹션에서 다루겠습니다.
5년 이상 오래된 과거 거래내역 조회 및 증명서 발급 절차 상세 더보기
법적 증빙이나 오랜 기간의 금융 기록 확인을 위해 5년 이상, 심지어 10년 치의 통장 거래내역이 필요한 경우가 있습니다. 은행은 ‘금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률’ 등에 따라 일정 기간 금융 거래 정보를 보관할 의무가 있습니다. 일반적으로 은행 내부 전산 시스템에는 5년 이상의 기록도 보관되어 있지만, 인터넷이나 모바일에서 접근 가능한 기간은 보안 및 시스템 부하 문제로 제한됩니다.
5년 이상, 최대 10년 치의 과거 거래내역 조회가 필요하다면 반드시 은행 지점을 직접 방문해야 합니다. 지점 방문 시 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)을 지참해야 하며, 대리인이 방문할 경우 위임장 및 대리인 신분증 등 추가 서류가 필요합니다.
- 지점 방문: 신분증 지참 후 창구에서 과거 거래내역 조회를 요청합니다.
- 조회 가능 기간: 은행마다 차이가 있으나, 보통 5년에서 10년까지의 기록 조회가 가능합니다.
- 수수료: 오래된 거래내역 조회 및 증명서 발급에는 건당 또는 페이지당 수수료가 부과될 수 있습니다. 방문 전 해당 은행 고객센터에 문의하여 수수료를 확인하는 것이 좋습니다.
증명서 발급 시에는 통장 사본, 거래내역 증명서 등 필요한 서류의 명칭을 정확히 요청해야 합니다. 특히 법적 효력을 위해 은행 직인(도장)이 찍힌 서류를 요청하는 것이 중요합니다.
통장 거래내역 조회 시 발생하는 수수료 및 유의사항 확인하기
통장 거래내역을 조회하는 것 자체는 대부분 무료이지만, 증명서 발급 시에는 수수료가 발생할 수 있습니다. 수수료는 발급 방식과 조회 기간에 따라 달라집니다.
| 발급 유형 | 발급 장소 | 수수료 (2025년 기준) |
|---|---|---|
| 온라인(인터넷뱅킹/모바일뱅킹) 조회/출력 | PC, 모바일 | 대부분 무료 |
| 은행 공식 증명서 (직인 날인) | 지점 창구 | 건당 1,000원 ~ 3,000원 수준 (은행별, 기간별 상이) |
유의사항으로는, 인터넷 뱅킹에서 출력하는 경우에도 은행의 전자 직인이 찍혀 있다면 증명서로 인정받을 수 있지만, 관공서 제출용 등 법적 효력을 위해 ‘원본 대조 필’이 필요할 경우 반드시 지점을 방문해야 합니다. 또한, 계좌 해지 후 일정 기간(보통 5년)이 지나면 은행 시스템에서 해당 정보가 완전히 삭제될 수 있으므로, 해지된 계좌의 내역은 서둘러 확인하는 것이 좋습니다.
2025년 최신 정보 기준으로, 금융결제원의 어카운트인포 서비스(Account Info)를 통해 본인 명의의 모든 계좌 정보를 한눈에 조회하고 잔고 이전, 해지까지 원스톱으로 처리할 수 있는 서비스가 강화되고 있으니, 숨겨진 계좌나 잠자고 있는 계좌의 내역 확인 시 활용해 볼 수 있습니다.
은행별 통장 거래내역 출력 및 다운로드 시 주의할 점 확인하기
인터넷 뱅킹을 이용해 거래내역을 출력하거나 다운로드할 때 몇 가지 주의할 점이 있습니다. 첫째, 보안 프로그램 설치입니다. 은행 사이트는 보안을 위해 다양한 프로그램을 설치하도록 요구하며, 이 과정에서 오류가 발생할 수 있습니다. 가급적 최신 버전의 웹 브라우저와 운영체제를 사용하는 것이 좋습니다.
둘째, 조회 기간 제한입니다. 한번에 조회 가능한 최대 기간(예: 1년, 3년)을 넘어서는 내역을 조회할 때는, 기간을 나누어 여러 번 조회하고 합쳐야 합니다. 예를 들어, 5년 치 내역을 조회해야 하는데 최대 조회 기간이 1년이라면, 5번에 걸쳐 내역을 조회하고 다운로드해야 합니다.
셋째, 파일 형식입니다. 거래내역은 주로 PDF 파일이나 엑셀(XLS/XLSX) 파일 형태로 제공됩니다. 증빙용이라면 위변조가 어려운 PDF 파일을, 데이터 분석이나 가계부 작성을 위함이라면 엑셀 파일을 선택하는 것이 편리합니다. 다운로드 후 파일이 올바르게 열리는지 반드시 확인해야 합니다.
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통장 거래내역 조회 관련 자주 묻는 질문 FAQ 보기
Q1: 10년 전 거래내역도 조회가 가능한가요?
A: 은행별 정책에 따라 다르지만, 일반적으로 5년에서 10년까지의 거래내역은 은행 전산에 보관되어 있을 가능성이 높습니다. 인터넷이나 모바일로는 어려울 수 있으며, 신분증을 지참하고 해당 은행 지점을 방문하여 요청해야 합니다. 방문 전 고객센터에 먼저 문의하여 조회 가능 여부와 필요한 서류를 확인하는 것이 가장 확실합니다.
Q2: 해지된 통장의 거래내역도 조회할 수 있나요?
A: 해지된 통장의 거래내역도 일정 기간(대부분 5년) 동안은 은행에서 보관합니다. 이 기간 내에는 지점을 방문하면 조회가 가능합니다. 다만, 보관 기간이 지나면 정보가 영구적으로 삭제될 수 있으므로, 해지된 계좌의 내역이 필요하다면 해지 후 가능한 한 빨리 은행에 요청해야 합니다.
Q3: 모바일 앱으로 조회한 내역도 법적 증명서로 인정받을 수 있나요?
A: 은행의 공식 앱에서 발급받고 은행의 전자 직인(혹은 진위 확인 번호)이 포함된 PDF 형태의 증명서는 대부분 법적 증명서로 효력을 가집니다. 하지만 제출 기관(법원, 관공서 등)에 따라 원본 서류(지점 방문 발급 및 직인 날인 서류)만을 요구하는 경우도 있으므로, 제출처에 사전에 확인하는 것이 안전합니다.
Q4: 통장 거래내역 조회 시 수수료는 어떻게 되나요?
A: 인터넷이나 모바일로 본인이 직접 조회하고 출력(PDF 포함)하는 것은 대부분 무료입니다. 하지만 은행 지점을 방문하여 직원에게 요청하고 은행 직인이 날인된 공식 증명서를 발급받을 때는 **건당 수수료(보통 1,000원에서 3,000원)**가 부과될 수 있습니다. 대량의 과거 내역을 출력할 경우 수수료가 페이지별로 추가될 수 있습니다.
Q5: 공동인증서(구 공인인증서) 없이도 거래내역을 조회할 수 있나요?
A: 네, 가능합니다. 2025년 현재는 대부분의 은행이 공동인증서 외에 금융인증서, 간편 비밀번호, 지문/얼굴 인식 등 다양한 간편 인증 수단을 제공하고 있습니다. 모바일 뱅킹 앱에서는 이러한 간편 인증만으로도 최근 거래내역 조회가 가능합니다. 다만, 인터넷 뱅킹에서 장기간의 거래내역을 조회하고 다운로드할 때는 보안상의 이유로 공동/금융인증서 로그인을 요구할 수 있습니다.